Datenschutz

DATENSCHUTZMITTEILUNG BBZ OG

BBZ OG, ein Unternehmen nach österreichischem Recht, Rechtssitz in 2020 Hollabrunn, Pfarrgasse 12, eingetragen im Firmenbuch unter der Nummer FN 444300h und im Handelsregister unter der Steuernummer ATU70093579 (nachstehend „BBZ“, „wir“, „uns“, „unser“) verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, ist verpflichtet, den Schutz und die Geheimhaltung sämtlicher personenbezogenen Informationen (“personenbezogene Daten” im Sinne der zutreffenden Datenschutzverordnung) zu gewährleisten, die zu den nachstehenden Zwecken bereitgestellt werden. Die vorliegende Datenschutzmitteilung gibt Ihnen Aufschluss darüber, welche personenbezogenen Daten eingeholt werden und zu welchem Zweck, wie diese Daten verarbeitet werden und wie Sie Ihr Recht auf Zugriff, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung dieser Informationen ausüben können.

Rechtliche Grundlage der Dateneinholung sowie die Form und deren Verarbeitung

Wenn Sie ein Produkt erwerben, Informationen oder unseren Kundendienst anfordern oder ein Produkt Online kaufen, werden die personenbezogenen Daten, die Sie uns angeben, verarbeitet, jedoch nur in dem Umfang, in dem dies zu den in dieser Datenschutz-Mitteilung angegebenen Zwecken erforderlich ist. Falls die Verarbeitung der personenbezogenen Informationen in identifizierbarer Form zu dem vorgesehenen Zwecke nicht notwendig ist, ist BBZ verpflichtet, die Anonymität dieser Informationen zu gewährleisten und jede personenbezogene Zuordnung zu löschen.
Ihre personenbezogenen Daten werden gesammelt, um ein Nutzerkonto auf ihren Namen einzurichten und/oder die Registrierung des erworbenen Produkts zu ergänzen und/oder mit Ihnen in Verbindung zu treten und/oder das “Bestellformular”, das Sie uns für den Kauf eines Produkts zugeschickt haben, zu ergänzen. Die Registrierung des Produkts, auf die sich diese Datenschutz-Mitteilung bezieht, ist nicht obligatorisch, aber falls Sie uns das ausgefüllte Formular nicht zu senden, können wir Ihre Anfragen ggf. nicht beantworten, Ihnen den entsprechenden Service nicht zur Verfügung stellen und Ihnen keine Informationen zusenden, die Sie interessieren oder zu Ihrem Vorteil sein könnten, wie zum Beispiel die Erweiterung von Garantien für das/die erworbene/erworbenen Produkt/Produkte bzw. notwendige oder empfohlenen Update/Upgrades zu Softwareprodukten. Wir gehen davon aus, dass uns die personenbezogenen Informationen Ihrerseits über Verwandte, Freunde und Dritte nur mit Zustimmung der von der Weitergabe und Verarbeitung der Daten betroffenen Personen mitgeteilt werden.

Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Die eingeholten personenbezogenen Informationen werden von BBZ zu den folgenden Zwecken verarbeitet.

  •  Abwicklung der geschäftlichen Beziehungen zwischen uns und Ihnen als Käufer eines unserer Produkte, Aufzeichnung sämtlicher Mitteilungen und des geführten Schriftverkehrs, Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Sinne der einschlägigen Bestimmungen über die interne Buchhaltung, Verwaltung und steuerrechtlichen Verpflichtungen unseres Unternehmens.
  • Weitergabe der personenbezogenen Daten an andere Unternehmen zum Zwecke der Registrierung Ihrer gekauften Produkte nur in Ihrem Auftrag und in Ihrer Kenntnisnahme bzw. Zustimmung.
  • Weitergabe an ausgewählte Partner unseres Unternehmens mit Ihrer Zustimmung zu denselben Zwecken, die in dieser Datenschutz-Mitteilung aufgeführt sind. Eine Liste der Partner ist auf Anfrage verfügbar.
  • Verfolgung von eigenen Marketing-Zielen mit Ihrer Zustimmung und/oder im Rahmen der gesetzlichen Grenzen
  • Zusendung von Informationen über aktuelle Werbeaktionen, wie in dem folgenden Abschnitt näher beschrieben.

Zusendung von aktuellen Informationen

Mit Ihrer Zustimmung und im Rahmen der gesetzlichen Grenzen werden wir Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, Ihnen per E-Mail, SMS, MMS (oder andere elektronische Kommunikationsmittel), Fax, Post oder Telefon Folgendes zu senden:

  • Unserer Meinung nach für Sie interessante geschäftliche Mitteilungen über Neuigkeiten, Geschenke, Informationen über unsere Produkte oder die Einführung neuer Produkte, Angebote/Werbeaktionen auch im Zuge des Online – Vertriebs (Anwendungen, Zubehör, Verschleißteile) von BBZ.
  • Geschäftliche Informationen, Angebote und Mitteilungen (zum Beispiel Newsletter) im Hinblick auf die Erweiterung der von BBZ angebotenen Garantien für die Produkte, die Sie registriert haben oder die Sie interessieren könnten. Diese Garantien können auch von Vertragspartnern angeboten werden, die bewährte Geschäftspartner von BBZ sind
  • Aufforderung zur Beteiligung an Marktforschungen über unsere Produkte und Serviceleistungen
  • Aufforderung zur Teilnahme an Preisausschreiben, Spielen und Wettbewerben, Messen und Produktvorführungen.

Wenn Sie kein Werbematerial oder analoge Mitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie sich einfach aus unserem Verteiler löschen, indem Sie die Anweisungen befolgen, die in jeder Nachricht enthalten sind, die Sie empfangen. Sie können sich aber auch an die folgende Anschrift wenden: BBZ, Pfarrgasse 12, 2020 Hollabrunn.

Zugriff auf personenbezogene Daten

Die personenbezogenen Daten werden von unserem Personal zu den genannten Zwecken im Rahmen von verwaltungstechnischen Abläufen, Buchhaltung, Marketing, Verkaufsförderung, Kundendienst, IT-Systemverwaltung, Wartung und Entwicklung, Marktforschung und Werbung im Sinne der vorliegenden Datenschutz-Mitteilung gesammelt und verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden in Datenbanken ausschließlich in Österreich gespeichert.
Überdies möchten wir Sie darauf hinweisen, dass einige der von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Informationen an Behörden oder örtliche öffentliche Stellen weitergeleitet werden können, in der Regel aus steuerrechtlichen oder juristischen Gründen oder wenn sich dies als notwendig erweisen sollte, um die Geschäftstätigkeit von BBZ, Kunden, Mitarbeiter oder Lieferanten zu schützen. In dem Maße, in dem die Anonymität nicht gänzlich bewahrt werden kann, können personenbezogene Daten im Zuge der Bewertung von eventuellen Veräußerungen oder Übertragungen von BBZ oder deren Geschäftszweige, Güter, Geschäftsbeziehungen oder von Joint Venture-Vereinbarungen auch an mögliche Käufer oder Partner des Unternehmens und deren Berater weitergegeben werden. Im Falle derartiger Transaktionen sind die jeweiligen Käufer und Partner verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu denselben Zwecken zu verwenden, die in der vorliegenden Datenschutz-Mitteilung beschriebenen sind.

Übertragung personenbezogener Daten ins Ausland

Die örtlichen Datenschutzgesetze erlauben BBZ, die Informationen mit Ihrer Zustimmung und im Rahmen der rechtlichen Grenzen in andere Länder zu übertragen. Zudem weisen wir Sie darauf hin, dass die Mitarbeiter von BBZ, die als Lieferanten in unserem Auftrag tätig sind, sowie von ausgewählten Partnerunternehmen sich auch im Ausland befinden können, auch außerhalb der Europäischen Union. In diesem Falle ist BBZ verpflichtet, zu garantieren, dass die personenbezogenen Daten im Sinne der gesetzlichen Vorschriften und der örtlich und in der EU geltenden Bestimmungen weitergegeben werden und dass alle erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes in den jeweiligen Gebieten/Ländern getroffen werden.

Speicherung der personenbezogenen Daten

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden von BBZ für die gesetzlich vorgesehene Dauer gespeichert, bzw. über den erforderlichen Zeitraum für die Durchführung der rechtmäßigen Geschäftshandlungen und nur zu den in dieser Datenschutz-Mitteilung angegebenen Zwecken.

Garantierte Verbraucherrechte

Nach den in der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, zu prüfen, ob BBZ im Besitz Ihrer personenbezogenen Daten ist und in diesem Fall können Sie eine Kopie der betreffenden Daten mit allen Details über die Form und den Zweck der Datenverarbeitung durch BBZ einfordern. Sie können Ihre personenbezogenen Informationen, die in unserem Besitz sind, auch ergänzen und/oder berichtigen und, falls gesetzlich zulässig, auch löschen lassen. Zudem sind Sie berechtigt, Ihre schriftliche Genehmigung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.

Kontakt

Wenn Sie von den genannten Rechten Gebrauch machen, bestimmte Informationen erhalten, BBZ eine Änderung Ihrer personenbezogenen Daten mitteilen möchten oder Fragen zur Nutzung der von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse: BBZ OG, Pfarrgasse 12 2020 Hollabrunn oder schreiben Sie eine E-Mail an office@busta.at

Rechtliche Hinweise und Cookie-Informationen für Webseiten

Die auf den Webseiten der busta.at zur Verfügung gestellten Angaben und Mitteilungen sind ausschließlich zur Information bestimmt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Information unternehmen wir alle Anstrengungen. Es ist jedoch nicht auszuschließen, dass es zu unbeabsichtigten Fehlern kommen kann.

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Einsatz von Cookies

Auf unseren Webseiten werden an mehreren Stellen Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden „Cookies“ genannt) eingesetzt. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Auf unserer Seite verwenden wir Session sowie Permanent Cookies. Session Cookies sind nur für die Dauer der Sitzung gespeichert. Permanent Cookies, also langlebige Cookies, dienen der verbesserten Nutzung für unsere Kunden. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Der Kunde kann unsere Seiten grundsätzlich auch ohne Cookies verwenden. Jedoch werden für gewisse Services ein Login vorausgesetzt, welcher jedoch ohne Authentifizierungs-Cookies nicht funktioniert. In ihren Browsereinstellungen können Sie festlegen, ob Cookies gesetzt werden dürfen oder nicht.

Arten von Cookies:

Authentifizierungs-Cookies

Diese Cookies dienen einerseits dazu um den Benutzer eindeutig zu verifizieren. Sie werden aber auch verwendet um den Kunden z.B. bei einem erneuten Besuch automatisch einzuloggen (remember_me Cookie). Mit Hilfe dieser Cookies können wir den eingeloggten Benutzer über alle Applikationen hinweg eindeutig identifizieren und so eine optimale Benutzerführung gewährleisten.

Wir verwenden folgende Authentifizierungs-Cookies: PHPSESSID, wordpress_logged_in

Funktionalitäts-Cookies

Die Funktionalitäts-Cookies werden verwendet, um dem Kunden einerseits bei wiederkehrenden Funktionalitäten einen optimalen Service zu bieten, andererseits dienen sie der Sicherheit der Web Applikation. Es werden Monitor Auflösungswerte gespeichert, um so Bilder in der für den Kunden optimalen Auflösung zur Verfügung zu stellen so dass auch die Ladenzeiten je nach System gering bleiben. Aber es können auch unerwünschte Flächen dauerhaft ausgeblendet werden.

Wir verwenden folgende Funktionalitäts-Cookies: cookielawinfo-checkbox-necessary und viewed_coockie_policy

Tracking(Markting)-Cookies

Die busta.at benutzt auf einigen ihrer Webseiten Google Analytics einschließlich der Funktionen von Universal Analytics, ein Service der Firma Google Inc. („Google“), welches via Google Tag Manager implementiert wird. (_ga, _gat, _gid) Universal Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseiten ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung (einschließlich Ihrer IP-Adresse) der busta.at Webseiten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Auftrag der busta.at wird Google die übermittelten Informationen verwenden, um Analysen der der Internet- und Webseitennutzung durchzuführen, wie z.B. anonymisierte Auswertungen und Graphiken zu PageViews und Visits. Mit Hilfe der Funktion Universal Analytics können wir die Aktivitäten auf unseren Seiten geräteübergreifend analysieren (z.B. bei Zugriffen vom Laptop und später über ein Tablet). Dies erfolgt durch die pseudonyme Zuweisung einer User-ID zu einem Nutzer. Eine solche Zuweisung erfolgt etwa, wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren bzw. sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden.

Die busta.at GmbH verwendet die Daten ausschließlich zur Marktforschung, zur Optimierung Ihrer Webseiten und der Erbringung weiterer mit der Internetnutzung verbundener Dienstleistungen. Ebenso wird Google diese Information gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder Dritte die Daten im Auftrag von Google bearbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Mehr Informationen zu Google Analytics finden Sie im Internet oder unter www.google.com/analytics.

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Zusätzlich zu den Standardfunktionen von Google Analytics nutzen wir auf dieser Website auch Google Analytics-Werbefunktionen, namentlich die Remarketing-Funktion (interessenbezogene Werbung) und Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen. Letzteres ermöglicht uns statistische Auswertungen über demographische Daten und Interessengebiete von Nutzern vorzunehmen. Die Remarketing-Funktion wird verwendet, um Nutzer unserer Webseiten auf anderen Webseiten gezielt anzusprechen und als potenziellen Kunden zurückzugewinnen.

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